Da bi STADA distribuirala lekove nesmetano, efikasno, a najvažnije od svega bezbedno i u skladu sa propisima, preduslov je izgradnja, omogućavanje i održavanje bezbednog, skalabilnog i integrisanog IT sistema.

Francis Gorman, rukovodilac Globalnih informacionih sistema za Veliku Britaniju u STADI, jedna je od osoba u STADA grupi koja to najbolje zna. Pokrivajući 3 STADINE afilijacije, koje se sastoje od 3 komercijalne lokacije, 2 proizvodna pogona i 3 skladišta, on ističe da je most između pomenutih afilijacija i šire STADA GIS mreže.

• Moja uloga se fokusira na usklađivanje lokalne IT strategije sa globalnim inicijativama transformacije, posebno u oblastima SAP S/4HANA, sajber bezbednosti i digitalnog osnaživanja, objašnjava Francis, dodajući da je zadužen da osigura da su STADINI sistemi, ljudi i procesi spremni da zadovolje zahteve modernog, brzog i integrisanog zdravstvenog poslovanja.

Ključ ovog modela realizacije je partnerstvo između nemačkog tima i STADA GIS Srbija.

• Moja saradnja sa STADA GIS Srbija započela je u punom kapacitetu već na početku mog angažmana u STADI i značajno se produbila u poslednje 2 godine. Od usaglašavanja budžeta, preko radionica transformacije, do operativnih lideršip okupljanja van kancelarije, kaže Francis.

Gorman objašnjava da postoji nekoliko frontova gde cveta saradnja između ova dva segmenta. Preciznije, postoje četiri. Prvo, tu je S/4HANA transformacija, od planiranja usvajanja u Velikoj Britaniji do radionica u Beogradu i globalnih sesija usklađivanja. Drugo, sajber bezbednost, uključujući uključivanje dobavljača i smanjenje rizika. Kao što je Gorman rekao, oni rade i na upravljanju budžetom, sarađujući na finansijskim kontrolama i poštovanju budžeta u svim afilijacijama u Velikoj Britaniji. I na kraju, ali ne i najmanje važno, kaže da imaju zajedničke prezentacije i strateške sesije kako bi uskladili isporuku vrednosti GIS-a u svim zemljama.

Gorman ističe da je saradnja procvetala sa S/4HANA projektom transformacije.

• Istaknut primer je učešće Velike Britanije u programu Horizon S/4HANA. Sarađivali smo na međunarodnom nivou kako bismo definisali ključne tokove rada, modele upravljanja i strategije upravljanja promenama. Radionica u Beogradu i kasniji početni sastanci u Velikoj Britaniji bili su ključni za usklađivanje lokalnog izvršenja sa globalnom vizijom, kaže Francis.

Govoreći o ovom projektu, Francis nije oklevao da pohvali tim GIS Srbija.

• Oni donose redak spoj tehničke dubine i pragmatičnog načina rada. Njihov strukturiran pristup, brzina reagovanja i kolaborativni način razmišljanja učinili su ih neprocenjivim partnerima. Oni nisu samo isporučioci rešenja – već aktivno sa nama kreiraju uspeh.

Na pitanje da li je iz ove prekogranične saradnje naučio nešto osim tehničkog znanja i razmene iskustava koja je prate, Francis je bez oklevanja odgovorio potvrdno.

• Naučio sam koliko je kulturna raznolikost važna u rešavanju problema, koliko je jasna komunikacija ključna kada radimo kroz različite vremenske zone i koliku snagu imaju zajednički ciljevi. Ovo iskustvo mi je potvrdilo da je transformacija podjednako pitanje ljudi koliko i platformi, objašnjava Francis.

A budućnost?
Kada govori o budućnosti tehnologije i IT-a u zdravstvu, Francis je izuzetno optimističan.

• Sa ubrzanjem digitalne transformacije, STADA GIS će igrati ključnu ulogu u uvođenju automatizacije, analitike i veštačke inteligencije u naše poslovne procese. Njihova stručnost biće ključna u oblikovanju agilnije STADE, vođene podacima, kaže i dodaje da je uzbuđen što ima priliku da zajedno kreira istinski integrisanu digitalnu okosnicu za STADU.
  
  Sa STADA GIS-om kao ključnim partnerom, budućnost nije samo uzbudljiva, već je i ostvariva, zaključuje Fransis.